Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
10 Junio, 2020 - 12:19
Claro Chile
10 Junio, 2020 - 12:19
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Horrible
23 Junio, 2020 - 19:52
Sigo con el teléfono cortado, la compañía Claro luego de enviar un correo el día de 10 junio, escrito por la siguiente persona de la empresa Araya Runge Sonia ElizaBeth, CLAROCHILE Es una falta de respeto enorme de la compañía, que además ahora generó la boleta de este mes que se suma a la que pagué con antelación y que sigue sin comprobar el pago.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coihaique, Chile
- 09, Junio 2020
- Número: 678036
El día 4 de junio de 2020 pagué mi cuenta de teléfono claro y hoy 9 de junio me vuelven a cobrar por impago, lo cual me parece abyecto, pues no solo me cortaron, sin razón, el teléfono, sino no tengo forma de comunicar con un operador para tratar el problema.Además, de un día para otro, me cambiaron el plan por uno mayor, sin consultar, aumentando así el pago de mi cuenta.Son una compañía muy poco serie y prefiero hacer el reclamo primero por acá, antes de hacerlo sernac, que sería mi opción viable, por si no lo solucionan.
Autor: P.G.
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