Dar de baja mi plan telefónico

Hola, buenos días.Teniendo en conocimiento todo lo que acontece actualmente en el pais, se que debe ser difícil contestar todos los requerimientos que deben tener a diario de sus clientes, pero sus plataformas virtuales no funcionan.He tratado de comunicarme con uds por todos los medios posibles, llamando al103, vía twitter, facebook, etc.Quiero dar de baja miOlán contratado hace menos de un mes porque no tiene cobertura en el sector que lo necesitaba ( me dijeron que si tendría en ese sector porque lo verificaron) y la verdad es que la señal es peor de las que ya tenia. Cómo no cumple con lo que me vendieron quiero cancelarlo.Espero se comuniquen conmigo lo antes posibleSaludos cordiales