Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Claro Chile S.a

Claro Chile S.A - Atraso en el pago de antena

Claro Chile

Recepción Del Caso

27 Marzo, 2020 - 14:19
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile

Respuesta De Claro

27 Marzo, 2020 - 14:20
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por uno de nuestros analistas.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Claro Chile S.A
Atraso en el pago de antena
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En Negrete, Biobío, Chile
Miércoles 25, Marzo 2020
Número de Reclamo: 654749
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Claro Chile S.A

PRESENTE

Claro Chile, mantiene una antena en un predio de mi propiedad, Parcela 7 casas viejas Coigue, comuna de Negrete,mi nombre es Jorge Gerardo Montes Cisternas, Run 5.890.033-8, he llamado reiteradamente a algunos telefonos que me han indicado, pero nadie responde, quisiera y al parecer no soy el único, saber porque no se ha efectuado el pago correspondiente a la fecha 25 de marzo de 2020, tampoco he recibido ninguna información por ninguna via acerca de esta situación, requiero mayor responsabilidad y mejor trato de quienes confiando en ustedes pusimos nuestros terrenos a dispocisión. Espero no solo respuestas sino soluciones, Chile vive momentos dificiles, que repercuten en nosotros, ustedes nos tapan con ofertas del retail, pero no responden a sus obligaciones, más seriedad y atención por favor
Autor: G.M.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 181.42.23.60 el Miércoles, Marzo 25, 2020 - 18:20. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
3
Evite
Lider Walmart
Nota promedio: 2.4035
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 150 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Prefiera
Supermercados Unimarc
Nota promedio: 3.0556

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