Atraso en el pago de antena

Claro Chile, mantiene una antena en un predio de mi propiedad, Parcela 7 casas viejas Coigue, comuna de Negrete,mi nombre es Jorge Gerardo Montes Cisternas, Run 5.890.xxx-x, he llamado reiteradamente a algunos telefonos que me han indicado, pero nadie responde, quisiera y al parecer no soy el único, saber porque no se ha efectuado el pago correspondiente a la fecha 25 de marzo de 2020, tampoco he recibido ninguna información por ninguna via acerca de esta situación, requiero mayor responsabilidad y mejor trato de quienes confiando en ustedes pusimos nuestros terrenos a dispocisión. Espero no solo respuestas sino soluciones, Chile vive momentos dificiles, que repercuten en nosotros, ustedes nos tapan con ofertas del retail, pero no responden a sus obligaciones, más seriedad y atención por favor