Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
25 Noviembre, 2020 - 16:53
Claro Chile
25 Noviembre, 2020 - 16:53
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
Me Volví A Contactar
25 Noviembre, 2020 - 17:44
Volví a contactarlos, ojo, yo los contacté por tercera vez y me pidieron de nuevo mis datos y me dieron un nuevo número de atención, poco serio su servicio, aun sin atender mi requerimiento.
Conclusión no contrataré nunca más nada con claro, y los servicios móviles de mi empresa los estoy portando a otra compañía después de 5 años.
Conclusión no contrataré nunca más nada con claro, y los servicios móviles de mi empresa los estoy portando a otra compañía después de 5 años.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 24, Noviembre 2020
- Número: 741547
Estimados buenas tardes desde el día 11 de noviembre del 2020 estoy solicitando la baja del servicio de Internet hogar de la empresa Claro, ya que me cambie a Otra y porté el número de teléfono fijo, hasta ahora nada, me indicaron que enviarían unos formularios para poder realizar el trámite, solicité la baja a través de sus canales de atención y hasta hoy 24 de noviembre no han dado de baja el servicio. Tengo todas las cuentas pagadas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Dar de baja el servicio.
Autor: J.D.
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