Compra no entregada

Estimados Nuevamente mismo reclamo para Claro Chile, compre un celular el 07 de agosto, la primera vez decía que compra había sido entregada y ahora cambio el discurso indicando que problemas con el transporte, pero considero que 33 días de demora es excesivo y sin alguna respuesta alguna de claro, enviando todos los días 10 correos por la compra sin tener respuesta alguna. Esto ya es un abuso, un daño y un perjuicio, sin considerar los reclamos hechos por la compra que ya fue cancelada al contado Atte.RPF