- San Bernardo, Chile
- 11, Septiembre 2020
- Número: 717016
Fuera de plazo entrega celular
PRESENTE
El 26.08.20 compré un teléfono por internet el cual se debía entregar en 7 días y hoy 11.09.20 aún no llega me llaman para dar puras escusas y decir que supuestamente en mi hogar no hay nadie y se devuelve la compra y eso es mentira en mi casa están mis hijos 24/7 y no a ido nadie a dejar nada, además cuando reclamas en el número telefónico se enojan los ejecutivos por exigir tus derechos y no dan ninguna solución y para la risa el miércoles fue el último día que llame para reclamar y me dicen que me tendrán una respuesta en 5 días un chiste si los que están retrasados son ellos y yo debo esperar. Además la página de seguimiento se va del segundo y tercer punto de ahí no se mueve todo los días, compras online un fracasó muy malo y la atención igual.
Objetivo:
Obtener una solucion
Enviar el producto a la brevedad porque debo esperar 5 días más para recibir una respuesta
Autor: Y.A.