Claro Chile
14 Septiembre, 2020 - 12:38
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
14 Septiembre, 2020 - 12:39
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por uno de nuestros analistas.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Bien Raro

23 Septiembre, 2020 - 17:48
Me enviaron un email diciéndome que no tengo ninguna deuda y a la semana me llegó un email cobrándome el cual, se lo envié a la persona que me dijo que no tenía deuda y desde ahí no me han vuelto a molestar.


A mi mamá también le mandaron lo mismo que a mi y se lo mostré, hay algo muy raro en CLARO CHILE.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 09, Septiembre 2020
  • Número: 715948

Claro

Fraude

SEÑORES Claro

PRESENTE


Hola, yo no pertenezco a CLARO hace más de 10 años, es más trabajé en sernac, nunca dejé de pagar, me cambié de compañía nunca más volví a Claro, sin embargo me llegó en J. de este año 2020 que tengo una deuda pendiente con fecha 23/12/2016 y 23/01/2017, por un valor aproximado de $48.000.- alguien hizo una ursurpación de mi identidad. Hoy daré cuenta a carabineros ya que revisando reclamos Claro, no soy la única persona a la cual le están cobrando una cuenta ilegal.Esto lo debe solucionar CLARO, este tecla Se hará público, no estoy dispuesta a recibir emails con cuentas que no son mía, llamé a Cobranza de Claro, no tenían la información del número de teléfono, lo cual para mi es muy raro.
Objetivo: Obtener una solucion Que dejen d cobrar algo que no es mío, está claro que fue una ursurpación de mi identidad.
Autor: M.G.
Publicado el Miércoles, Septiembre 9, 2020 - 11:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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