Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Claro

Me quitaron mi número prepago

Claro Chile

Recepcion Del Caso

28 Septiembre, 2020 - 11:14
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile

Respuesta Claro

28 Septiembre, 2020 - 11:14
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Claro
Me quitaron mi número prepago
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En Concón, Valparaíso, Chile
Domingo 27, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 723325
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Claro

PRESENTE

Tengo un chip prepago de claro y hace 2 días me quitaron mi número de celular y perdí toda la información que tenía en mi WhatsApp de empresa. Ahora el número lo está usando otra persona, necesito recuperarlo, tengo un emprendimiento y es el número que tienen todos mis clientes. Además tenía saldo disponible en la línea, me parece un abuso.



Objetivo: Obtener una solucion
Que me devuelvan mi número de tlfno.
Autor: D.S.
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Publicado por: IP 181.72.90.208 el Domingo, Septiembre 27, 2020 - 23:05. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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