Estimado(a) Cliente:
Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
5 Abril, 2021 - 20:52
Claro Chile
5 Abril, 2021 - 21:07
Estimado(a) cliente;
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 01, Abril 2021
- Número: 782230
Buenos diasJunto con saludar quiero informr a usd que soy cliente de uds y desde el 23 que me estan llamando para cobrarme el pago de mi cuenta movil, que segun uds. Como compañia esta vencida.el tema es q mi plan lo pague el 20 de marzo 2021 por un mlnto de $8921 pesos a las 20:53 , rut 13.969.4xxx-x.La verdad estoy molesta porque considero que deberian actualizar los pagos de los clientes y no hacer pasar malos ratos, porque hasta de mala manera me han contestado cuando pregunto por que no revisan bien.Espero me resuelvan el tema de las llamadas por cobro ,de lo contrario me vere obligada a dar de baja mi plan.Atte.Judith gatica cardenas998390055
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me llamen y me digan que esta solucionado, pero para eso es necesario tener personal eficiente y capaz que vaya al dia con los ingresos y no incompetentes gracias.
Autor: J.G.
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