Equipos bloqueado para uso en el extranjero

Hola. Tengo dos equipo inscrito en Claro Chile modelos huawei mate 10 lite y al momento de ocupar celular con un chip de otro país me arroja un mensaje bloqueado por sim de red, osea esta BLOQUEADO. Me contacte con huawei para solucionar el problema y me comentan que sus equipos se encuentran liberados de fabrica pero que las operadoras los bloquean y por ende solo ellos pueden desbloquearlos.Intente desbloquearlo a través de un portal buscando por la web de Claro Chile pero realmente no funciona, ya que me digieron que no cuentan con esos códigos para desbloquear los equipos, así mismo Llame a un ejecutivo de Claro y me dijeron que me acerca en a un sucursal de telcel que era el equivalente a claro en el extranjero pero no tuve respuesta favorable ya que me comentaron que no corresponde a ellos. Remitiré el caso a SUBETL y sernac ya que ustedes no me han podido dar una pronta solución a mi caso de Desbloqueo internacional y necesito utilizar mi equipo en el extranjero. !!