Chip desactivado arbitrariamente "no reconocido en red"

Hace unos meses activé un chip prepago claro, cuyo número está detallado en los datos de contacto. Desde hace un par de días me figura en el celular el mensaje "Solo llamadas de emergencia" | "No reconocido en red", y en detalles del chip dice "Sin servicio".Esto no es un problema de mi movil, ya que es dualsim y lo puse en ambas ranuras y ocurre el mismo problema, así como también probé insertando un chip que tengo de otra empresa y funcionó correctamente. Así que directamente Claro me desactivó el chip. Me parece inaudito que claro llegue y desactive chips a diestras y siniestras, otras empresas como wom o entel no hacen eso, tienen más respeto por el cliente, que mal que mal YA LES COMPRÓ un servicio (adquiriendo el chip y recargándolo). Supuse que me lo desactivaron por no tener saldo, así que me dispuse a recargar el número y al intentar hacerlo desde un servicio online me apareció este mensaje: "No pudimos realizar tu recarga, Número inválido". Encuentro algo sumamente irresponsable de parte de la empresa desactivar chips así sin más y sin avisar (ya vi que no soy la única, tienen muchos reclamos por lo mismo), si tanto les interesa que se recargue con dinero deberían al menos mandar SMS's informando lo que harán, no sé, "en 1 mes se desactivará tu chip si no realizas alguna recarga", avisar, informar, con eso bastaría. Habemos muchos que sólo utilizamos whastapp y no andamos realizando llamadas por teléfono, por ende no tiene sentido recargar saldo.solicito que la empresa me reactive el número, ya que como dije lo utilizo en mi whatsapp y además lo tengo vinculado a mis cuentas de facebook e instagram, si llegase a tener algún problema con dichas cuentas y me envían un SMS a mi teléfono movil para verificar acceso o cualquier asunto, no tendría opción para recuperarlas.