Autor:

Claro No Me Ha Resuelto Mi Problema

14 Junio, 2021 - 14:30
Que terrible que aun nose haga cargo la empresa, como no responde,no me queda otra que darlo de baja, al fin de cuenta es un engaño, porque promocionan publicidad y terminas firmando un contado con un monto en específico y ellos terminan cobrando más, la palabra es super simple, robo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 30, Mayo 2021
  • Número: 802952

Claro

Me cobra mas del plan contratado

SEÑORES claro

PRESENTE


Llevo con el plan bastante tiempo y tengo un plan contratado por 14990 y llevas mucho tiempo cobrando mucho mas y tengo las boletas y todo es un robo, porque te hacen contratar y tu aceptas ese plan con un cargo fijo se supone y no es así, y al final me están robando y no alcanzo a utilizar todos mis gigas con la empresa, quiero que se haga cargo la empresa con esto y me devuelva lo que me han cobrado demás y que respeten el contrato del plan contratado, como corresponde.Atte barbara González
Objetivo: Obtener una solucion Que se respete el monto real de mía plan, que no exista más excedentes porque le mande copia de varios meses ya pagando ese monto llevo bastante pagando mas de lo que yo contrate con Claro llevo mas de 18 meses no puede ser que jamás haya habido un reajuste con cobrar demás 991084285 que se hagan cargo de la falta grave de la compañía.
Autor: B.G.
Publicado el Domingo, Mayo 30, 2021 - 22:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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