Claro Chile
12 Octubre, 2021 - 18:20
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
12 Octubre, 2021 - 18:20
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 04, Octubre 2021
  • Número: 847058

Claro

Sin Señal Ni Internet 11 Dias

SEÑORES Claro Chile S.a.

PRESENTE


Señores Claro ChileLlevo aprox. 11 días sin señal y sin internet. Trato de llamar y suenan interferencias.Al parecer es solo cerca de mi domicilio. Cuando salgo mas lejos o a otra comuna se arregla un poco un 50% aprox.Nadie se puede comunicar conmigo, les suena apagado o solo se corta. Cabe mencionar que en mi domicilio hay 3 líneas más que también son CLARO y todos nos pasa lo mismo.Ni llamadas de reclamo puedo realizar. Las veces que llamaron lo realizó mi hermana desde otra comuna dando mis 4 números con problemas y no dan soluciones.
Objetivo: Obtener una solucion Necesito solución urgente. No es posible que tenga que pagar 4 planes y ninguno tenga servicio. Que arreglen problema de Señal e internet y descuenten los días sin servicio.
Autor: G.P.
Publicado el Lunes, Octubre 4, 2021 - 13:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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