Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
5 Mayo, 2022 - 10:56
Claro Chile
5 Mayo, 2022 - 11:11
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Alto Hospicio, Chile
- 30, Abril 2022
- Número: 892145
Me an llegado mensajes de cobros por juegos en mi celular, más de 3 y claro los ha facturado en mi cuenta, juegos que yo no e descargado y no tengo en mi celular. Cómo pueden cargar juegos a mi cuenta si yo no e autorizado nada. Sinceramente claro es una... Y no me han querido dar solución hice reclamo formal y ni a eso an querido solucionar.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se hagan responsables por esos cobros indebidos de los cuales yo no fui participe
Autor: W.S.
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