Claro Chile
4 Mayo, 2022 - 23:15
Estimado(a) Cliente:

Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.

Enviamos a usted un cordial saludo.

Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
4 Mayo, 2022 - 23:28
Estimado(a) cliente;

Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.

Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Padre Hurtado, Chile
  • 30, Abril 2022
  • Número: 892178

Claro

Me cobraron $25090 pague online

SEÑORES empresa claro

PRESENTE


Buenas tardes ayer a las 19.30 hrs pague online claro hogar con mi tarjeta de débito y al poner mi rut salio la deuda de $25090 y siempre e pagado $14000Hice igual el pago para que no corten el Internet y aun no me dan solución e llamado todo el día y me dicen que esta cancelado ,volví a llamar y me dicen que la deuda no esta cancelado, necesito que me devuelvan lo restante de lo que cancele en claro internet hogar lo único que tengo y me cobran más de lo que e pagado necesito solución ahora ya x que me van a cortar el Internet x no pagar y pague ayer un total de $25090
Objetivo: Obtener una solucion Necesito que me devuelvan lo restante de la deuda que pague
Autor: M.A.
Publicado el Sábado, Abril 30, 2022 - 15:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión