Claro Chile
11 Enero, 2022 - 12:58
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
11 Enero, 2022 - 12:58
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 No Resuelto

31 Enero, 2022 - 12:07
Sigo igual de 20 llamadas una entra de 10 intentos de yo llamar logro un contacto internet nulo...por lo que solo espero el 22/02 para irme de la compañía y además podrían revisar la grabación de la ejecutiva cuando contraté que lme indica que debo cancelar 5000 cuando me entreguen los dos chips..espero su contacto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 10, Enero 2022
  • Número: 870066

Claro

Portabilidad sin servicios

SEÑORES empresa claro

PRESENTE


Desde que me porte a claro no tengo internet y no puedo realizar llamadas ni recibir llamadas...he llamado los últimos seis días a lo menos tres veces al día y sin solución...necesito una solución me cambiaron el. Chip ya que me indicaron que era un problema de configuración al realizar la portabilidad...estoy cesante y han tratado de contactarse conmigo por teléfono para entrevistas y me envían correos indicandome que como no contesto quedó fuera de las postulaciones...quiero una solución y una explicación lógica solo me funciona internet bogar
Objetivo: Una solución a la brevedad
Autor: M.R.
Publicado el Lunes, Enero 10, 2022 - 01:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión