Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
7 Junio, 2022 - 19:11
Claro Chile
8 Junio, 2022 - 20:04
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 06, Junio 2022
- Número: 899412
El lunes 30 de mayo del 2023 Ise la compra online de un celular y se demoró 5 días para ir a entrenar fueron el sábado 4 ala una de la tarde yo me encontraba en la feria y andes de ir me metí a la página de seguimiento y salía entregado a delebiry no salía en ruta lo cual después me llaman que están en mi casa esperando yo les dije que me esperarán y ellos dijeron que solo esperan 5 minutos lo cual yo no tengo en ese tiempo les dije 20 ellos dijeron que no y se fueron con mi equipo y ahora yo me sigo metiendo a la página de seguimiento y sigue saliendo entregado a delebiry
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me llamen con tiempo para yo decirle a mi hijo para que el me lo reciba por qué me avisaron cuando ellos estaban afuera de mi casa y que la página de seguimiento muestre el seguimiento real que no se quede pegada
Autor: A.C.
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