Corte internet

Junto con saludar mi reclamo es el siguiente : en contadas ocasiones la empresa corta ,se cae ,se pierde ,no lo se la señal pero ya es demasiado los cortes y las soluciones llegan muy tarde .dejan solo llamadas emergencia y necesito comunicarme con el resto del mundo ,trabajo en sector salud me es urgente tener Internet para llamar y recibir llamadas y paso todo el tiempo sin servicio pagando siempre las cuentas de dos celulares a mi haber ,se que esto puede pasar pero al parecer uds rompieron el récord de cortes por lo que pronto me cambiare a otra empresa con mayor alcance ya que uds no solucionan nada o es tarde,me da mucha rabia y molestia esto con todo los problemas que me acarrea por mi trabajo y a nivel personal.