Claro Chile
10 Junio, 2022 - 13:56
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
10 Junio, 2022 - 13:56
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 08, Junio 2022
  • Número: 899975

Claro

Cobro de boleta ya pagada y servicio no contratado

SEÑORES claro movil

PRESENTE


boleta que vencía el 04 del mes en curso , nuevamente está siendo cobrada y por tercera vez meten un servicio hot zone que nunca solicite . a causa de esto me cortaron el teléfono , trato de llamar aún ejecutivo y no responden , empresa de *****a hasta cuándo ****n a la gente . estoy arto de que hagan perder el tiempo , tercero vez que me cobran ese maldito servicio que yo nunca pedi otra cosa hice una supuesta compra para cambiar el teléfono y tarto de seguir la compra y no sale nada llamo y se tiran la pelota de un lado a otro , poco profesionales empresa mediocre con ejecutivos más mediocre aún que más encima no se les entiende niierda lo que hablan , nadien sabe nada ni hace nada una basura de empresa 0 recomendable , ya les tocará caer basuras de *****a
Objetivo: Obtener una solucion que me den el servicio ya que esa mierda la.pageeeeeeeeeee
Autor: M.A.
Publicado el Miércoles, Junio 8, 2022 - 00:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión