Claro Chile
1 Junio, 2022 - 16:23
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A

Claro Chile
1 Junio, 2022 - 16:28
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Autor:

🙁 Ninguna Respuesta O Solución

13 Junio, 2022 - 16:17
Claro, se desentiende y no entrega ninguna solución, solo pagar a pesar de su pésimo servicio donde tampoco dan respuesta...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 31, Mayo 2022
  • Número: 898162

Claro

Repactacion de deuda claro movil

SEÑORES claro chile

PRESENTE


SEÑORES CLARO CHILEPRESENTEEstimados,solicito de su ayuda y disposición a repactar mi deuda con su compañía, se me hace imposible pagar la deuda actual, debido a mi situación de cesantía que tengo hace casi ya tres meses, motivo por el cual no he podido realizar el pago total. Siempre he cumplido con los pagos, por lo que pido empatía y comprensión, para pagar está deuda el 05 de julio, ya que afortunadamente ya cuento con trabajo, el cual inicio mañana 01 de Junio, por favor no quiero dejar de tener el servicio con ustedes. Espero puedan ayudarme. gracias
Objetivo: Obtener una solucion Espero entiendan mi situación y accedan a repactar el pago de la deuda en la fecha indicada, 05 de Julio del 2022
Autor: P.S.
Publicado el Martes, Mayo 31, 2022 - 23:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión