- Temuco, Chile
- 20, Septiembre 2022
- Número: 920986
Monto superior al facturado
PRESENTE
Todos los meses tengo problemas con el plan de mi teléfono, llevo muchos meses teniendo el mismo problema con la compañía según ellos dicen que el monto adicional se paga cada 6 meses lo pague el mes pasado y aún así cobraron 2.000 pesos extra yo sé que no es tanto pero no corresponde a la propuesta del plan mensual.He tenido este problema todos los meses y ya estoy aburrida de todos los meses realizar los llamados para que realicen nota de crédito por su error.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Por favor corregir el error y no tener que estar todos los meses llamando y esperando que lo solucionen es un desgaste molesto
Autor: D.A.