Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
13 Abril, 2023 - 16:30
Claro Chile
13 Abril, 2023 - 16:37
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Paine, Chile
- 10, Abril 2023
- Número: 960966
Buenas tardes realice el pago de instalación de tv cable con la empresa claro Chile el cual no fue realizado ya que según ellos yo no realice el pago del servicio adjuntare cartola de transferencia para que vean que con fecha 14 de marzo de 2023 se realizó 3l pago por un monto de 10.000 pesosContinúando con el reclamo me parece que deberian arreglar su plataforma de pago ya que no me enviaron comprobante de pago y por ese motivo no querían hacer la instalación del servicio que respaldo tenemos los clientes??Espero una respuesta favorable ya que tengo más servicio con la compañia y esta situación me tenie apuntó de cortar todo laso con la compañia
Objetivo:
Recibir disculpas
La instalación del servicio
Autor: V.A.
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