Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE SpA.
Claro Chile
2 Mayo, 2023 - 12:15
Claro Chile
2 Mayo, 2023 - 12:16
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por uno de nuestros analistas.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE SpA.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE SpA.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 28, Abril 2023
- Número: 964468
Atención al cliente : nombre de la funcionaria Karla valentina veas avilés el día 27 de abril 2023 , en la mañana del mismo día, engañosamente agenda hora para solucionar el problema con la conexión al internen que no se puede ver los canales nacionales , insistiendo el titular de la compañía, por favor la visita tenía que ser para el día viernes 28 de abril 2023 durante la mañana por fuerza mayor ,para recibir al técnico, esperó que la llamada este grabada que confirma lo publicado .esta funcionaria asegura que la hora agendada queda registrada para el día solicitado, por su inoperancia vamos a quedar sin el problema solucionado todo el fin de semana largo,reagendamiento para el día martes 02 de mayo 2023 de 09 a 13 horas.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
tomar las medidas necesarias para contratar ejecutivos eficientes ,pues generalmente no dan soluciones optimas.
Tomar en consideración que somos clientes de la compañía por muchos años.
Autor: R.A.
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