Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
7 Agosto, 2023 - 13:00
Claro Chile
7 Agosto, 2023 - 13:01
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 29, Julio 2023
- Número: 983313
Hay 2 boletas del año 2917 qué cobran 2deudashistoricas de $21584 cada boleta de distintos meses no correlativos. Hasta la fecha sigo teniendo servicios con ellos con un plan mensual de movil. Jamás tube deudas y nunca me ha, llegado esta información a, mis correos. Incluso le compre un celular con un plan A, mi señora hace 5 años y no salió nada de esto. Y hoy fui a cambiar mi celular en una, sucursal del mall norte en Santiago y me dice que tengo esta deuda. Han pasado 6 años. Y nunca han llegado estas boletas y he pagado todo. De, ser así me habrían cortado el servicio no? Sospechosa la situación. Quiero que esto se limpie y dejen de cobrarme deudas inexistentes.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que anulen esto porque no tengo deuda
Autor: E.E.
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