Estimada Clienta: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
19 Julio, 2023 - 12:02
Claro Chile
19 Julio, 2023 - 12:03
Estimada clienta: Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Iquique, Chile
- 12, Julio 2023
- Número: 980052
Desde mayo que me cobran 4.000 pesos por una suscripción que jamas hice a tv Toonz, hacen con todos los usuarios lo mismo ese dinero lo pague desde mayo un pla que salia 15.000 termine pagando 19.000 y si no reviso la boleta los detalles me siguen cobrando por un servicio que no pague busque en Internet como hacer para que no te sigan cobrando ya que la compañía no me da solución y era enviar salir un número y hice eso lo peor es que no se si me seguirán cobrando o eso es peor. No corresponde el malicioso actuar de las compañías de teléfonos, robar de esa forma a sus clientes. No sólo me paso con claro tb con movistar
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero que me cobraron por una suscripción jamás realizada y que saquen la suscripción y que no vuelvan a remitir mi información a nada por el estilo ni descontar por nada que yo no contrate expresamente
Autor: C.S.
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