Corte de servicio hogar, tanto internet como cable, además de pesimo servicio de atención al cliente

Buenos díasPasa que me cortaron el servicio hogar, tanto internet como cable, siendo que se pago el servicio y para rematar, estoy llamando desde las 7am tratando de recibir atención por parte de algun ejecutivo de claro, pero no contestan, me tienen esperando más de 1h en una llamada con música, que jamás contesta un ejecutivo, y en línea intente comunicarme por chat, pero el mismo problema nadie contesta, por lo que tuve que recurrir a la opción de WhatsApp claro, donde si contesta el ejecutivo, pero resulta que sólo atiende para vender planes de servicio, entonces la ejecutiva me corto la atención cuando intente decirle muy problema para contactar con alguien que me ayudara.... Lo cual me parece inaceptable, que uno este esperando horas para contactar algún ejecutivo para solucionar un problema, pero si contestan inmediatamente para venderte un plan de servicio y más aún que la ejecutiva te corte el servicio de atención al cliente sin escuchar tu problema y poder ayudarte o transferirte a otro ejecutivo encargado del tema, ya que trabaja en la misma empresa, sino que te deja hablando solo...por lo que recalco HORRIBLE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE!!