- La Florida, Chile
- 16, Marzo 2023
- Número: 955830
Cobro indebido pienzo platinum
PRESENTE
Sres. Claro Chile,Desde el contrato de una de mis lineas (XXXXX5195) desde octubre del 2022 se me estaba cobrando el servicio Pienzo - Platinum (número 6960) de $990 semanales sin haber sido contratado por mi persona ni el usuario del número que es un menor de edad! siendo que este servicio es para adultos!!tuve que enviar un SMS para salir del servicio.El día 16 de marzo de 2023 puse el reclamo correspondiente al 103 solicitando la devolución total del cobro indebido.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución total del cobro indebido y una disculpa.
Autor: L.R.