- Conchalí, Chile
- 30, Marzo 2023
- Número: 958869
Suscripción sin consulta previa
PRESENTE
El día de hoy me llega un mensaje de una suscripción a hotzone que se supone que yo active, llamo para darlo de baja y la persona que me atiende insiste que fui yo la que me suscribo a esta página que jamás en la vida había escuchado, pero aunque cancele la suscripción igualmente me generará cobro.Claro no se hace responsable, atención al cliente me hecha la culpa a mi y no da una solución óptima, más que tener que llamar nuevamente para que me descuenten el monto de la boleta.Nefasto que ocurran estos cobros indebidos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Una eliminacion automática de este tipo de cobros y una mejor atención al cliente
Autor: M.S.