Aun sigo sin señal, mis planes están al día solo puedo hacer llamadas por wifi, que tengo en mi casa y donde yo trabajo.
espero una solución a mi problema
muchas gracias
Claro
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45.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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Reclamos y resultados similares
Claro - cobro que no corresponde de deuda historica
No Resuelto No Resuelto. el cobro indebido sigue apareciendo y no permite el cambio de plan
Claro movil - Cobro por suscripción que no he solicitado. Desde julio
No Resuelto Consulto. Efectivamente se me ha informado que devolverán lo cobrado en los meses de agosto y septiembre pero quisiera saber si con seguridad en boleta de octubre no vendrá cobro.
Claro Chile Sa - Cobros Sin Contrato Con Pienzo Platinum
Resuelto Resuelto. Resuelto por Claro Chile
Claro chile - Cobros por SMS no realizados
No Resuelto No Resuelto. Claro no me a dado solución referente al tema
Claro - No puedo realizar llamadas
Resuelto Realice El Cambio De Chip En Sucursal Concepcion. REALICE EL CAMBIO DE CHIP EN SUCURSAL CONCEPCIONREALICE EL CAMBIO DE CHIP EN SUCURSAL CONCEPCION
Claro - Subscripción
Resuelto Resuelto. Ya está solucionado
Claro - Pago pendiente por arriendo de sitio para antena
Resuelto Resuelto. La empresa Claro se puso en contacto conmigo por mail y teléfono el día 17-9-24, dando solución al reclamo el día 26-09-24.
Claro Chile - suscripción fraudulenta
Resuelto Resuelto. me llamaron para su solucion
claro chile - fondos extraviados
Sernac No Resuelto Sin Contacto. Sin contacto
Claro - No Instalacion Tv Satelital
Resuelto Resuekto. Se resolvio el problema .
Istalacion y funcionamiento del servicio de Tv satelital Resuelto.
Claro - Me facturo un cobro de $11.900 por una suscripción a un concurso que no participe
Resuelto Fue Solucionado. Me reembolsaron el dinero
Claro - Llamadas spam
Sernac Resuelto Resuelto. Nunca me contacto claro, pero por el Sernac lo bloquearon
claro - Sin servicio
Sernac No Resuelto No Resuelto. La entidad no dio solución al problema, de hecho niega que seamos sus clientes, así que reclamo seguirá hasta dar con la solución, cabe destacar que no pretenden reparar el problema a no ser que paguemos la cuenta, siendo que el servicio lleva, hasta el dia de hoy 23 de agosto, sin solución y el cobro se sigue realizando.
Autor:
No Hay Resultado
14 Agosto, 2024 - 09:14
Reclamo original:
- Los Sauces, Chile
- 03, Agosto 2024
- Número: 1040871
buenas tardes, mi reclamo es que la compañía Claro Chile me tiene hace 3 días sin poder realizar llamadas y que lleguen llamadas a mi celular, sin internet no puedo llamar al 105 por la mala señal, espero que me puedan dar una respuesta lo antes posible ya que mi plan esta al día, son dos planes que tengo con esta compañía.Muchas gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
que la solución sea positiva y satisfactoria
Autor: S.G.
Publicado el Sábado, Agosto 3, 2024 - 19:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Domingo, 13 de Octubre, 2024