Derco
2 Julio, 2019 - 18:40
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Atte., Servicio al Cliente DERCO
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 02, Julio 2019
  • Número: 595846

Derco Automotriz

Esperando 4 meses un repuesto de un renault clio iv 2017

SEÑORES derco center

PRESENTE


Mi reclamo es que en febrero del 2019 me abrieron el vehiculo robandome varias partes de mi vehiculo Renault Clio iv el tema que partio todo excelente con el seguro se llevo mi vehiculo a x distribuidor pero cual es el gran problema despues de 4 Meses si como leen 4 Meses no les llega un Repuesto que seria bisel sin eso no se puede instalar la radio y el frontal que va incluido en mi vehiculo mi vehiculo es año 2017 y que `paso voy por la revison tecnica y me rechazan ya que no tiene sistema de seguridad sin hazzar osea es terrible el dia de ayer 1-07-2019 ME SACARON UN PARTE POR SIN REVISION DEBO DECIR QUE DERCO CENTER TIENE UNA PESIMA POST VENTA VENDE VEHICULOS SIN TENER REPUESTOS YA SE VAN A CUMPLIR 4 Meses Y MEDIO Y SIGUEN DANDOME LA MISMA REPUESTA EN la empresa DONDE LO LLEVE A FIN DE MES ES LA LLEGADA Y LLEGA FIN DE MES Y DERCO NADA OSEA por favor QUIEN VAYA A COMPRAR UN Renault Clio por favor PIENSELO BIEN DERCO CENTER TIENE UNA PESIMA POST VENTA Y NO TIENE STOCK DE REPUESTOS Y LLEVO MUCHO TIEMPO SIN ESPERAR ME COMUNIQUE CON POST VENTA SE IBAN A COMUNICAR DENTRO 48 HORAS HAN PASADO 1 MES Y MEDIO Y no contestan ENVIO CORREO Y NADA ADEMAS HOY LLAMO AL TELEFONO QUE TIENEN DERCO ayuda 6006000080 Y TAMPOCO CONTESTAN TELEFONO SALE QUE NO EXISTE PESIMO SERVICIO NO VUELVO A COMPRAR MAS UN VEHICULO CON REPRESENTACION DE DERCO PESIMO SERVICIO .NO COMPREN EN DERCO NO TIENEN STOCK DE Repuesto CUANDO SE NECESITAN .
Autor: R.G.
Publicado el Martes, Julio 2, 2019 - 12:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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