Reclamos Chilexpress

30.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

928

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.9% Blue Express

67.7% Starken

51.6% Pullman Cargo

30.8% Chilexpress

29.6% MailAmericas

27.7% Correos de Chile

27.3% DHL Worldwide Express

21.4% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención llego robo auditoría aduana destino domicilio cobro dinero fecha respuesta atencion auditoria movimiento entregada otra ha llegado documento plazo dirección despacho día devolución falta sucursal aun compra envió atraso cumplen hace llegó entregaron pérdida reclamo nunca shein información persona cumplimiento entregar fue cumple retención tiempo responden pago dan giro perdido cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado hay estado chilexpres devolucion direccion pésima esta como pieza empresa enviado chilebox otro faltante enviada horario overnight internacional destinatario ma retiro extravío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
09-04-19	Chilexpress - Demora en la entrega	407
09-04-19	Resuelto Chilexpress - Se quedan con encomienda	558
09-04-19	Chilexpress - entregan producto fuera de plazo	468
09-04-19	Chilexpress - La sucursal no cuenta con dinero para entregar.	440
09-04-19	Chilebox - Demora	792
08-04-19	No Resuelto Chilexpress - No entregan el.producto	475
08-04-19	Chilexpress - Transportista mentiroso e ineficiente	428
05-04-19	Chile express - Falta de eficiencia	1029
05-04-19	No Resuelto chilexpress - Demora de producto	512
04-04-19	Chilexpres - No llega encomienda	625
04-04-19	No Resuelto Chilexpress - Me extraviaron producto de encomienda	486
02-04-19	Chilexpress - No llega el producto a mi casa en fecha otorgada	367
02-04-19	No Resuelto chilexpress - No entiendo porque se hace la devolución del sobre a la sucursal. (SI) Yo cometí el error de poner local 25 A cuan	718
30-03-19	Chilexpress - Falta a la verdad	659
30-03-19	Chilexpress - No cumplimiento de entrega de producto	482
28-03-19	Chilexpress - Atención	355
28-03-19	Chileexpress - Producto en mal estado	395
27-03-19	Chilexpress - Hurto de mercadería	689
26-03-19	No Resuelto Chilexpress - Demora no cumplimiento	509
26-03-19	Chilexpress - Envío no llega a destino y no solucionan el problema	539
26-03-19	Chileexpress - Inventan domicilio cerrado	574
26-03-19	No Resuelto chile express - documentacion no llega a destino	582
25-03-19	No Resuelto Chilexpress - Exceso de velocidad	522
25-03-19	No Resuelto chilexpress	578
25-03-19	No Resuelto Chilexpress - No llegó a tiempo documento	676
24-03-19	No Resuelto Chile Expres - Mienten descaradamente, mal servicio, irresponsables	410
23-03-19	Chilexpress	345
22-03-19	Chilexpress - Tergiversación con el objetivo de no entregar la encomienda	590
22-03-19	No Resuelto Chilexpress - No Entregan A Domicilio	521
22-03-19	Chilexpress - Encomienda entregada en casa equivocada	774
21-03-19	Resuelto Chilexpress - No reembolsa dinero por servicio no cumplido	1145
21-03-19	Chilexpress - Perdida	434
21-03-19	No Resuelto Chilexpress - Envío extraviado	919
20-03-19	chilexpress - falsean informacion para no entregar encomienda	635
20-03-19	No Resuelto Chilexpress - Otra vez envío no me llega	562
20-03-19	Resuelto Chileexpress - No llega la encomienda	537
19-03-19	chileexpress - mi documento llego a la sucursal equivocada	335
19-03-19	Chilexpress - Encomienda Llega A Direccion Equivocada	623
19-03-19	chilexpress - Entrega fallida	650
18-03-19	chileexpress - No llega encomienda	429
18-03-19	Chilexpress - No llegan documentos	643
18-03-19	Chilexpress - Perdieron encomienda	501
16-03-19	Chileexpress - No entrega de producto por negligencia empresa	461
16-03-19	Chileexpress - No llego documento	994
15-03-19	No Resuelto Chileexpress - No llega envio	584
15-03-19	Chilexpress - Entrega encomienda	693
15-03-19	Chile express - Encomienda aun no llega	619
14-03-19	No Resuelto Chilexpress - Embalajes	1187
13-03-19	Chilexpress - aun no llega mi encomienda	470
13-03-19	Chilexpress - Mala atención y muy caro	837
12-03-19	No Resuelto Chilexpress - Negar atencion 19:00	863
12-03-19	Chilexpress - No entregan mi encomienda	808
12-03-19	Chilexpress - Envio de producto prioritario, no llega en fecha acordada (dia siguiente)	1199
12-03-19	chilexpress - Mal atención a cliente	354
10-03-19	chilexpress - No llego a destino encomienda, no dan respuesta	853
10-03-19	Chileexpress - Incumplimiento de Entrega	832
10-03-19	Chilexpress - Robo	966
09-03-19	chilexpress - no llega encomienda	367
09-03-19	No Resuelto Chilexpress - Despacho domicilio	403
08-03-19	Resuelto Chilexpress - Encomienda no llega	369
08-03-19	Chilexpress - 2 dias sin llegar encomienda	531
08-03-19	No Resuelto chileexpress - extravio de sobre	374
08-03-19	No Resuelto Chilexpress - una mierda de servicio	643
07-03-19	chilexpress - no llega el dia convenido	298
07-03-19	No Resuelto Chilexpress - Paquete mal rotulado desde oficina o, Higgins iqq	597
06-03-19	chilexpress - devolucion de encomienda a destino de envio	3081
06-03-19	Chilexpress - encargo aun no llega a destino	446
06-03-19	Chilexpress - Perdida de encomienda	777
06-03-19	Resuelto Chilebox Chilexpress - Perdida de encomienda	1025
06-03-19	Chilexpress - Pérdida de mercancía	571
06-03-19	Chilexpress - No puedo cobrar mi dinero	1123
01-03-19	Chilexpress - No llega mi encomienda aun	626
25-02-19	No Resuelto chilexpress - Compra de sandalia a Romano.cl	1079
25-02-19	Wester Union - No tienen dinero para su retiro	463
25-02-19	chilexpress - no retira	369
22-02-19	Chilexpress - pésimo servicio,perdida de documentos	650
21-02-19	Chilexpress - Entrega de encomienda a otra persona	678
21-02-19	Chilexpres - Entrega de encomienda	496
20-02-19	Chilexpress - No llega mi encomienda realizada el lunes 18 de febrero pesimo no dan un esplicacion clara	509
20-02-19	Chilexpress - Hurto de giftcard en encomienda	457
20-02-19	Chilexpress - Mala atencion.	600
19-02-19	Chilexpress - Retraso	339
18-02-19	No Resuelto Chilexpress - Errores graves del Servicio	592
17-02-19	Chilexpress - No llega encomienda a su destino	757
15-02-19	Chilexpress - Irresponsabilidad	420
15-02-19	Chilexpress - Demoro en el envío y no dan respuesta sobre ello	618
15-02-19	chilexpress - mala atencion	782
14-02-19	Chileexpress - Se niega a entregarla encomienda	415
13-02-19	Chileexpres - Despacho	633
13-02-19	Chilexpress - Demora entrega	329
13-02-19	chilexpress - incumplimiento en la entrega y mal servicio de respuesta	340
13-02-19	Chilexpress - Encomienda no entregada	546
13-02-19	No Resuelto Chilexpress - Pedido llega dañado y no responden	623
11-02-19	Chilexpress - Retraso de encomienda	325
08-02-19	Resuelto Chilexpress - Encomienda mal ingresada	709
08-02-19	Chilexpress - No llega envió	375
08-02-19	Chilexpress - Sucursal una semana cerrada sin entregar encomienda urgente.	375
08-02-19	Resuelto chilexpress - Devoluciones	421
06-02-19	Resuelto chileexpress - no llego el envio	411
04-02-19	Chilexpress - Cambio en la direccion	1430