Reclamos Chilexpress

27.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

939

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

75.9% Blue Express

66.2% Starken

50.0% Pullman Cargo

38.5% DHL Worldwide Express

29.4% Fedex

27.2% Chilexpress

22.6% Correos de Chile

20.6% MailAmericas

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido entregado detenido interna retraso perdida entregan atención llego robo auditoría domicilio destino aduana cobro dinero fecha respuesta atencion otra auditoria entregada movimiento ha llegado documento plazo dirección despacho día falta devolución sucursal aun compra atraso envió cumplen hace entregaron llegó pérdida reclamo shein información nunca entregar fue persona cumplimiento cumple tiempo retención responden pago dan perdido giro cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado chilexpres hay devolucion estado direccion pésima esta como empresa pieza enviado otro chilebox faltante horario enviada destinatario overnight internacional ma retiro falsa

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
02-04-19	Chilexpress - No llega el producto a mi casa en fecha otorgada	371
02-04-19	No Resuelto chilexpress - No entiendo porque se hace la devolución del sobre a la sucursal. (SI) Yo cometí el error de poner local 25 A cuan	733
30-03-19	Chilexpress - Falta a la verdad	669
30-03-19	Chilexpress - No cumplimiento de entrega de producto	494
28-03-19	Chilexpress - Atención	365
28-03-19	Chileexpress - Producto en mal estado	405
27-03-19	Chilexpress - Hurto de mercadería	697
26-03-19	No Resuelto Chilexpress - Demora no cumplimiento	521
26-03-19	Chilexpress - Envío no llega a destino y no solucionan el problema	557
26-03-19	Chileexpress - Inventan domicilio cerrado	582
26-03-19	No Resuelto chile express - documentacion no llega a destino	593
25-03-19	No Resuelto Chilexpress - Exceso de velocidad	533
25-03-19	No Resuelto chilexpress	593
25-03-19	No Resuelto Chilexpress - No llegó a tiempo documento	691
24-03-19	No Resuelto Chile Expres - Mienten descaradamente, mal servicio, irresponsables	421
23-03-19	Chilexpress	351
22-03-19	Chilexpress - Tergiversación con el objetivo de no entregar la encomienda	599
22-03-19	No Resuelto Chilexpress - No Entregan A Domicilio	534
22-03-19	Chilexpress - Encomienda entregada en casa equivocada	782
21-03-19	Resuelto Chilexpress - No reembolsa dinero por servicio no cumplido	1165
21-03-19	Chilexpress - Perdida	447
21-03-19	No Resuelto Chilexpress - Envío extraviado	933
20-03-19	chilexpress - falsean informacion para no entregar encomienda	642
20-03-19	No Resuelto Chilexpress - Otra vez envío no me llega	575
20-03-19	Resuelto Chileexpress - No llega la encomienda	554
19-03-19	chileexpress - mi documento llego a la sucursal equivocada	345
19-03-19	Chilexpress - Encomienda Llega A Direccion Equivocada	640
19-03-19	chilexpress - Entrega fallida	656
18-03-19	chileexpress - No llega encomienda	435
18-03-19	Chilexpress - No llegan documentos	651
18-03-19	Chilexpress - Perdieron encomienda	509
16-03-19	Chileexpress - No entrega de producto por negligencia empresa	474
16-03-19	Chileexpress - No llego documento	1002
15-03-19	No Resuelto Chileexpress - No llega envio	588
15-03-19	Chilexpress - Entrega encomienda	701
15-03-19	Chile express - Encomienda aun no llega	635
14-03-19	No Resuelto Chilexpress - Embalajes	1203
13-03-19	Chilexpress - aun no llega mi encomienda	477
13-03-19	Chilexpress - Mala atención y muy caro	845
12-03-19	No Resuelto Chilexpress - Negar atencion 19:00	880
12-03-19	Chilexpress - No entregan mi encomienda	819
12-03-19	Chilexpress - Envio de producto prioritario, no llega en fecha acordada (dia siguiente)	1208
12-03-19	chilexpress - Mal atención a cliente	364
10-03-19	chilexpress - No llego a destino encomienda, no dan respuesta	877
10-03-19	Chileexpress - Incumplimiento de Entrega	848
10-03-19	Chilexpress - Robo	971
09-03-19	chilexpress - no llega encomienda	377
09-03-19	No Resuelto Chilexpress - Despacho domicilio	412
08-03-19	Resuelto Chilexpress - Encomienda no llega	379
08-03-19	Chilexpress - 2 dias sin llegar encomienda	541
08-03-19	No Resuelto chileexpress - extravio de sobre	384
08-03-19	No Resuelto Chilexpress - una mierda de servicio	653
07-03-19	chilexpress - no llega el dia convenido	311
07-03-19	No Resuelto Chilexpress - Paquete mal rotulado desde oficina o, Higgins iqq	606
06-03-19	chilexpress - devolucion de encomienda a destino de envio	3097
06-03-19	Chilexpress - encargo aun no llega a destino	457
06-03-19	Chilexpress - Perdida de encomienda	788
06-03-19	Resuelto Chilebox Chilexpress - Perdida de encomienda	1041
06-03-19	Chilexpress - Pérdida de mercancía	584
06-03-19	Chilexpress - No puedo cobrar mi dinero	1136
01-03-19	Chilexpress - No llega mi encomienda aun	637
25-02-19	No Resuelto chilexpress - Compra de sandalia a Romano.cl	1094
25-02-19	Wester Union - No tienen dinero para su retiro	472
25-02-19	chilexpress - no retira	381
22-02-19	Chilexpress - pésimo servicio,perdida de documentos	659
21-02-19	Chilexpress - Entrega de encomienda a otra persona	688
21-02-19	Chilexpres - Entrega de encomienda	505
20-02-19	Chilexpress - No llega mi encomienda realizada el lunes 18 de febrero pesimo no dan un esplicacion clara	515
20-02-19	Chilexpress - Hurto de giftcard en encomienda	466
20-02-19	Chilexpress - Mala atencion.	612
19-02-19	Chilexpress - Retraso	349
18-02-19	No Resuelto Chilexpress - Errores graves del Servicio	606
17-02-19	Chilexpress - No llega encomienda a su destino	774
15-02-19	Chilexpress - Irresponsabilidad	434
15-02-19	Chilexpress - Demoro en el envío y no dan respuesta sobre ello	631
15-02-19	chilexpress - mala atencion	786
14-02-19	Chileexpress - Se niega a entregarla encomienda	424
13-02-19	Chileexpres - Despacho	648
13-02-19	Chilexpress - Demora entrega	342
13-02-19	chilexpress - incumplimiento en la entrega y mal servicio de respuesta	351
13-02-19	Chilexpress - Encomienda no entregada	554
13-02-19	No Resuelto Chilexpress - Pedido llega dañado y no responden	634
11-02-19	Chilexpress - Retraso de encomienda	332
08-02-19	Resuelto Chilexpress - Encomienda mal ingresada	722
08-02-19	Chilexpress - No llega envió	391
08-02-19	Chilexpress - Sucursal una semana cerrada sin entregar encomienda urgente.	388
08-02-19	Resuelto chilexpress - Devoluciones	435
06-02-19	Resuelto chileexpress - no llego el envio	425
04-02-19	Chilexpress - Cambio en la direccion	1440
02-02-19	Chilebox - Envio pagado, no acusan recibo	596
31-01-19	Resuelto Chileexpress - Incompetencia en la atención	671
30-01-19	No Resuelto Chilexpress - Envio de la malaquita en forma libre, no dan respuesta de que pasó con el pedido	511
30-01-19	Chilexpress - Perdida encomienda	1052
29-01-19	Chilexpress - No tengo respuesta por mi encomienda	436
28-01-19	Resuelto Chilexpress - Pérdida de encomienda	525
27-01-19	Chilexpress - No Tienen Rutas	502
25-01-19	Chilexpress - Documento dañado	389
25-01-19	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento servicio	510
24-01-19	chilexpress - desapareció mi encomienda	491
24-01-19	wester union - No Quieren Entregar Dinero	584