Reclamos Chilexpress

30.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

928

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.9% Blue Express

67.7% Starken

51.6% Pullman Cargo

30.8% Chilexpress

29.6% MailAmericas

27.7% Correos de Chile

27.3% DHL Worldwide Express

21.4% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención llego robo auditoría aduana destino domicilio cobro dinero fecha respuesta atencion auditoria movimiento entregada otra ha llegado documento plazo dirección despacho día devolución falta sucursal aun compra envió atraso cumplen hace llegó entregaron pérdida reclamo nunca shein información persona cumplimiento entregar fue cumple retención tiempo responden pago dan giro perdido cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado hay estado chilexpres devolucion direccion pésima esta como pieza empresa enviado chilebox otro faltante enviada horario overnight internacional destinatario ma retiro extravío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
02-02-19	Chilebox - Envio pagado, no acusan recibo	582
31-01-19	Resuelto Chileexpress - Incompetencia en la atención	658
30-01-19	No Resuelto Chilexpress - Envio de la malaquita en forma libre, no dan respuesta de que pasó con el pedido	507
30-01-19	Chilexpress - Perdida encomienda	1040
29-01-19	Chilexpress - No tengo respuesta por mi encomienda	430
28-01-19	Resuelto Chilexpress - Pérdida de encomienda	511
27-01-19	Chilexpress - No Tienen Rutas	491
25-01-19	Chilexpress - Documento dañado	378
25-01-19	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento servicio	499
24-01-19	chilexpress - desapareció mi encomienda	487
24-01-19	wester union - No Quieren Entregar Dinero	576
24-01-19	Resuelto Chilexpress - Encomienda retenida	546
23-01-19	Chilexpress - Entrega de encomienda en otra direccion y no responde por la perdida	1102
23-01-19	Chilexpress - Cobraron por envío prioritario y no cumplieron con fecha de entrega	578
22-01-19	No Resuelto Chileexpress - se devolvió encomienda antes de los 5 días habiles	712
21-01-19	No Resuelto Chilexpress - Robo de celular en envio desde Santiago	816
20-01-19	Chile Express - Atencion	387
19-01-19	Chilexpress - Paquete no es entregado en la fecha que corresponde	558
18-01-19	No Resuelto Chilexpress - Perdida de envio	707
18-01-19	No Resuelto Chilexpress - Perdida de encomienda	450
18-01-19	Chilexpress - Envío Dinero Western Union	644
18-01-19	No Resuelto Chileexpress - Mal servicio	491
18-01-19	Chilexpress - Mienten	460
17-01-19	Chilexpress - Wester Union Robo de dinero	603
16-01-19	Chilexpress - entrega documento a otra persona	403
16-01-19	Chilexpress - encomienda retenida	603
14-01-19	No Resuelto Chilexpress - Falta De Respuesta Y Carga Retenida	449
14-01-19	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento e irresponsabilidad increíble	540
14-01-19	chilexpress - incumplimiento	656
14-01-19	Resuelto Chilexpress - No hacen Entregas	710
12-01-19	Chilexpress - no entrega de producto	686
12-01-19	Chilexpress - Muy lento despacho	916
12-01-19	Chilexpress - pésima atención	567
11-01-19	No Resuelto Chilexpress - Información equivocada entregada por ejecutiva	821
10-01-19	Chilebox - No Despachan un producto	698
10-01-19	Chilexpress - documentación aún continua en santiago	520
10-01-19	Chilexpres - La encomienda no llego a destino.	530
10-01-19	No Resuelto Chilexpress - Retraso de envío carta importante	540
08-01-19	chilexpress - mala administracion	428
08-01-19	Chilexpress - Perdida de encomienda	717
08-01-19	Chilebox - Envio pagado, me siguen cobrando	547
08-01-19	Chilexpress - No cumple	718
05-01-19	Chile express - Paquete vacio	1915
04-01-19	chilexpress - seguimiento web	755
03-01-19	No Resuelto Chilexpress - Choque	433
03-01-19	chilexpress - No dan resspuesta de compra realizada el 19 de diciembre	956
03-01-19	Resuelto Chilexpress - Perdida Producto	709
02-01-19	Chileexpress - No llega el.envio no cumplen fechas	354
01-01-19	Chilexpress - No cumplimiento de entrega de encomienda	651
01-01-19	Chileexpress - Mercado Libre	474
31-12-18	Chilexpress - No cumplimiento de entrega de encomienda	431
29-12-18	Chilexpress - Incumplimiento	475
29-12-18	Chilexpress - Envio no avizado	413
28-12-18	chileexpress - He ido 3 veces a retirar giro y no lo he logrado	1012
28-12-18	No Resuelto Chile express - Incumplimiento	360
28-12-18	chilexpress - perdieron mi encomienda	428
27-12-18	Resuelto Chilexpress - No se me devueve ni el dinero ni el codigo MTCN	716
27-12-18	chilexpress - encomienda no entregada.	350
27-12-18	Chileexpress - Perdida de bulto	388
26-12-18	DHL Express - Cobro no informado bodegaje	627
26-12-18	Chilexpress - Encomienda no llega la fecha acordada	315
26-12-18	Chilexpress - No entrega encomienda	513
24-12-18	Resuelto Chile express - No entrega el pedido	510
24-12-18	chilexpress - No entrega del producto por dirección mal ingresada	620
24-12-18	Chilexpress - No cumple con entrega	513
24-12-18	No Resuelto chilexpress - no entrega de encomienda	372
23-12-18	Chilexpress - No informar, por llegada de sobre	327
22-12-18	Resuelto Chilexpress - No entrega producto	556
22-12-18	No Resuelto chilexpress - nombre mal ingresado	401
22-12-18	Chilexpress - No llega encomienda a destino número de trasporte 28204062725 enviado el seis 18/12/18 pago servicio overnight l	646
21-12-18	No Resuelto chilexpress - no llego el producto	1482
21-12-18	Chilexpress - Falsa llegada y no entrega de paquete	614
21-12-18	Resuelto Chilexpress - Caso 3482517	591
21-12-18	Chile express - No entrega paquete	506
20-12-18	Chilexpress - Portal no dio opción de no embarcar	881
20-12-18	Chilexpress - No entrega de encomienda	579
19-12-18	Chileexpress - Falta de encomienda	366
19-12-18	No Resuelto Chilexpress - Conductor imprudente	683
19-12-18	Chile Express - no entrega de encomienda	462
18-12-18	Chilexpress - Encomienda enviada a otro destino	713
17-12-18	Chilexpress - encomienda no recibida	507
17-12-18	Chilebox - Paquete en transito y sin movimiento	612
17-12-18	Resuelto Chilexpress - No entrega detalles de factura	852
14-12-18	Chilexpress - Servicio malo e irresponsable	519
13-12-18	Chilexpress - No entrega	601
12-12-18	Chilexpress - Encomienda no entregada	420
12-12-18	Chilexpress - No pagan devolución dentro de los días acordados	502
12-12-18	Chilexpress - Encomienda no ha llegado	542
12-12-18	Resuelto Chilexpress - No devuelven dinero de giro cancelado	487
08-12-18	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento fecha de entrega	494
07-12-18	No Resuelto Chileexpres - No hacen despacho a domicilio y no lo informan	685
05-12-18	Chilexpress - Demora eb entrega	353
05-12-18	Chilexpress - Mala gestión	371
05-12-18	No Resuelto Chilexpress - cobro de mas y mala atencion	406
05-12-18	Chilexpress - Retraso en entrega	419
30-11-18	No Resuelto DHL Express - Doble cobro por desaduanamiento	410
29-11-18	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento en la fecha de entrega y no responden reclamos	867
28-11-18	Chilexpress - Perdida de encomienda	469
28-11-18	CHilexpress - incumplimiento	399
27-11-18	Chileexpres - No entrega de producto	419