Starken

Starken está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

80.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

80.4% Starken

71.7% Blue Express

36.2% MailAmericas

35.0% Correos de Chile

34.8% Pullman Cargo

28.5% Chilexpress

27.6% DHL Worldwide Express

24.4% Western Union

21.4% UPS

17.2% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
20-12-20	No Resuelto Starken - Perdida de paquete	191
20-12-20	Starken - Encomienda dañada y pésima atención	351
20-12-20	Starken - Producto quebrado	242
19-12-20	Starken - Demora de la encomienda	330
19-12-20	Starken - Cobro excesivo por un paquete pequeño	296
19-12-20	Starken - Mala Atención Sucursal Pañalolen	265
19-12-20	Starken - Mi envio a domocilio se suponia que deberia haber llegado el 15 de 12 y hasta ahora nada	185
19-12-20	Starken - Dicen que recibi encomienda hoy a las 12.26,no e recibido nada,icluso ponen mi nombre como receptor.	154
19-12-20	Starken - Perdida de productos	204
19-12-20	No Resuelto Starken - Demora en atencion	219
19-12-20	Starken - Robo de un paquete	218
19-12-20	Starken - Encomienda no llega en el plazo	231
19-12-20	Starken - Retraso en engrega	181
19-12-20	Starken - Doble cobro envio	233
19-12-20	No Resuelto Starken - Cambiaron el tipo de envío de mi encomienda	228
19-12-20	starken - se cambio el modo de envío de sucursal a domicilio y aun no dan respuesta, esta pagado	216
19-12-20	starken - producto robado	237
19-12-20	Starken - Demora	194
18-12-20	Resuelto Starken - Falsa información de recepción de despacho	551
18-12-20	Starken - problemas con una cajera de la sucursal los héroes Iquique	216
18-12-20	Starken - Vuelto no entregado.	215
18-12-20	Starken - Envié encomienda a Quilpué y despues de 18 días y comunicación por todos los medios que utiliza starken no saben donde	198
18-12-20	No Resuelto Starken - Falta de Protocolo COVID	384
18-12-20	Starken - Robo	220
18-12-20	Starken - Demora excesiva	259
18-12-20	Starken - chofer ordinario con cliente	192
17-12-20	Starken - Falsa Informacion	225
17-12-20	Starken - Chofer sin licencia conducir y falto respeto	421
17-12-20	Starken - Me extraviaron mi encomienda	268
17-12-20	Starken - Malos tratos	224
17-12-20	Starken - NO entrega paquete	195
17-12-20	starken - mala atención	241
17-12-20	starken penco freire 445 - horarios incumplidos	394
16-12-20	No Resuelto Starken - Perdida de encomienda	209
16-12-20	starken - No recepción de encomienda	653
16-12-20	Resuelto Starken - cambio de encomienda	728
16-12-20	Starken - Paquete extraviado	228
16-12-20	No Resuelto Starken - Perdida de encomienda	209
16-12-20	Starken - Registran una entrega que no fue hecha	204
16-12-20	Starken - Tiempo de espera de retiro en linares	188
16-12-20	Starken - No entrega de productos en fecha	273
16-12-20	starken - reclamo busco numero de whatsapp reparto	273
16-12-20	Starken - Contenido de paquete roto	193
16-12-20	Starken - Perdida	209
15-12-20	Starken - Incumplimiento con la fecha estimada de entrega	837
15-12-20	starken - No repartieron encargo	306
15-12-20	Starken - no llego a destino	201
15-12-20	Starken - Paquete roto	191
15-12-20	Starken - Robo de mercaderia	244
15-12-20	Starken - Una hora por atender cada cliente	444
15-12-20	Starken - Malos tratos de parte del personal	654
15-12-20	Starken - Se confundieron de ciudad en starken	473
15-12-20	Starken - Mi encomienda no llego hoy	198
15-12-20	Starken - Starken envió a remate mi encomienda, luego de que habiamos acordado con ejecutivos reenvio a otro destino de la enco	584
15-12-20	Starken - Tardanza en atención	242
15-12-20	Resuelto Starken - Irresponsabilidad	364
15-12-20	Starken - Reparto	171
15-12-20	Starken - Retraso en entregas	176
15-12-20	Starken - Espera	179
15-12-20	Starken - Mala atención	296
14-12-20	Starken - Doble cobro	298
14-12-20	starken - extravio de encomienda	209
14-12-20	Starken - Cobro excesivo	294
14-12-20	Starken - No entrega de envío	371
14-12-20	Starken - Atención	589
14-12-20	Starken - Demora en la entrega	610
14-12-20	No Resuelto Starken - Pérdida de encomienda	192
14-12-20	Starken - Producto no entregado	150
14-12-20	Starken - Ayuda	176
13-12-20	No Resuelto Starken - No entrega de pedido	262
13-12-20	No Resuelto Starken - Encomienda perdida llega retrasada y con hongos.	313
12-12-20	Resuelto Starken - problema en la dirección de entrega	239
12-12-20	Starken - Envíos	225
12-12-20	Starken - Pésima atención	176
12-12-20	Starken - No entregaron mi pedido	239
12-12-20	Starken - No llego el paquete	224
12-12-20	Starken - Pedido se encuentra en bodega sin movimiento	175
12-12-20	starken - No Llega La Encomienda	218
11-12-20	Resuelto Starken - No entrega pedido.	256
11-12-20	Starken - Demora en atención.	272
11-12-20	Starken - Oficina cerrada	398
11-12-20	Starken - Encomienda abiertw	184
10-12-20	Starken - Demora	345
10-12-20	Starken - Recibí pedido de artículos capilares todo roto	185
10-12-20	Starken - pésima atención	157
09-12-20	Resuelto Starken - Mandaron encomienda a otra ciudad y tengo q pagar yo su error por q tiene gasto adicional el te agendamiento	233
09-12-20	Starken - Perdida de envio	246
09-12-20	Starken - Mi encomienda para la casa esta hace más de una semana en la oficina . No llaman , no van a dejarla , encontré un pape	304
09-12-20	Starken - Demasiado lento e indiferencia	340
08-12-20	Starken - Error en emisión de OF	195
07-12-20	Starken - Servicio de despacho	332
07-12-20	Starken - encomienda no entregada	191
07-12-20	Starken - Productos rotos	250
07-12-20	Starken - Encomienda no llegó a manos de destinatario, otra persona lo recibió y firmó	353
07-12-20	Starken Melipilla - Encomienda retenida	437
07-12-20	No Resuelto Starken Peñalolen - Despacho robado o perdido	456
07-12-20	Starken - Falta de criterio para atención en pandemia	150
07-12-20	Starken - Demora de envio	180
06-12-20	Starken - Demora de mi encomienda	192
05-12-20	Starken - Se realizó entrega a otra persona en otra dirección	287