Descuentos chantas

Falabella tiene entre sus beneficios Descuentos en cierta empresas, ejemplo en mc donalds, un 40% en el total de tu boleta los días jueves, efectivamente fui un día jueves y al pagar no me hizo el descuento, esto fue en reñaca, al preguntar al cajero no tenía idea de la promoción y al preguntarle a la encargada del local respondió que el cliente debía solicitarlo por qué solo algunos clientes querían el descuento y otros no, la respuesta más absurda que he escuchado en mi vida, reclame ante el sernac, vía Twitter, en Facebook y en la página de Facebook había mucha gente que le había pasado lo mismo, me dediqué a ver lo que había publicado reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella y en ninguna parte salía que había solicitar el descuento, esto fue hace un tiempo, igual reclamo por qué me da rabia que se aprovechen de la gente, engañándolos y ilusionándolos con este tipo de cosas, reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella me hizo mandar boletas por Twitter y Facebook y nunca respondieron, más encima mal rato, me hacen gastar tiempo y me hacen pasar momentos desagradables