Falabella

Falabella - Demora excesiva en entrega de comedor

Autor reclamo

Recepción De Pedido En Casa De Vecino Con Los Cuales Nunca Había Tenido Contacto Ni Confianza

28 Junio, 2016 - 10:07
El trasporte llego un día sin previo aviso, Como era de esperarse no había nadie en casa y estos vecinos a los cuales no les tengo ninguna de confianza les dijeron que si no lo recibían se anulaba la compra, entonces ellos lo recibieron y luego nosotros lo retiramos.

Pésima atención.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
falabella
demora excesiva en entrega de comedor
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En Pedro Aguirre Cerda, Santiago, Chile
Lunes 13, Junio 2016
Número de Reclamo: 382203
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES falabella

PRESENTE

Mi nombre es Angelo Esparza, compré un comedor durante el Cyber day.(30/05/2016) que lleva cerca de 9 días de atraso. El número de orden es: 5000901672. He llamado cerca de 5 veces y no dan respuesta. Vendí mi comedor anterior, razón por la que necesito una respuesta a la brevedad posible y una indemnización.Encuentro absurdo que cobren cerca de 7 mil pesos por costo de despacho y no den respuesta.Adjunto imágenes que avalan la excesiva demora por parte de Falabella.
falabella - demora excesiva en entrega de comedor
Autor: A.E.
Publicado por: IP 158.170.132.141 el Lunes, Junio 13, 2016 - 17:46. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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La Florida: Nadie se ha comunicado conmigo, no llego el producto y tampoco recibí la devolución del dinero. Pésimo servicio de Falabella
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CMR Falabella
Calama: Hice el reclamo directo al sernac y la respuesta de falabella fue nula.
Falabella
Lampa: Finalmente dado la nulidad de comunicación con la empresa falabella realiza la anulación de la compra

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