Autor:

Sin Resultado

10 Enero, 2019 - 19:32
Sin resultado. No he recibido ninguna información de ustedes para soluciónele problema
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 20, Diciembre 2018
  • Número: 549725

Falabella

Falta de repuestos y servicio técnico wurden

SEÑORES falabella

PRESENTE


Hace tiempo atrás compré una aspiradora Wurden WVC-C18A, la maquina se recalienta y por ende se deformo el filtro, por esto no se puede poner, por tanto tira todo el polvo por atrás y urge cambiar esta pieza y revisar la maquina.Llamé a Falabella, servicio al cliente y me han dicho que solo hay servicio tecnico para productos Wurden que están dentro de la garantía y este es de 3 meses. Por otra parte me informa que no existe servicio técnico de la marca..Es una aspiradora que me salió muy cara, Jamás la hubiera comprado si hubiera sabido que no tiene servicio técnico.Creo no deben vender productos caros que no tengan servicio técnico.Les pido a ustedes me proporcionen información donde la puedo arreglar y cambiar dicho repuesto.Saludos cordialesAnita Maria Inés Quezada HougaardRut [email protected]
Autor: A.Q.
Publicado el Jueves, Diciembre 20, 2018 - 13:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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