- Villa Alemana, Chile
- 11, Diciembre 2018
- Número: 547465
Sin despacho// sin atención
PRESENTE
Les cuento, el 06/12 compré una bicicleta spinnig con despacho para el día 10/12.. sin embargo la compra no llegó nunca, y eso que estuve todo el día por twitter consultando y lo único que se dignaron a contestar es que los plazos son de 9.00 a 21.00 horas.siendo que mi consulta iba del porque no aparecía en camino la orden. Resulta que hoy me llaman y me dicen que por error de ellos no se emitió la boleta y que habían dos opciones: dejar nula la compra o ingresar un tiket, en la cual me propuso realizar la compra de nuevo. le dije al joven que dejará entonces nula la solicitud, pero por sorpresa vuelvo a ingresar y aún sale pendiente, llamo al call y la persona que me atiende me dice lo que yo ya se ( revisa lo mismo que yo veo en pantalla) le pedí hablar con la supervisora que me dijo que se llama Angélica Gutierrez que me transfiere y ahí estoy llevó 32 minutos esperando que lA SUPERVISORA DE ATENCIÓN VENTA TELEFÓNICA ME CONTESTE EL TELÉFONO QUE POR LO DEMÁS ESTOY COMENZANDO A CREER QUE DEBE ESTAR LIMÁNDOSE LAS UÑAS MIRANDO EL TELÉFONO Y RIÉNDOSE.
Autor: L.V.