Resuelto
Autor:

Pidieron Disculpa Vía Email

22 Julio, 2018 - 17:30
A los pocos días de enviar el reclamo se contactaron vía email pidiendo las disculpas del caso e informando que tomaran medidas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calera de Tango, Chile
  • 06, Julio 2018
  • Número: 510254

Falabella

Mala atención

SEÑORES falabella

PRESENTE


El día 5 de julio del 2018. Mi madre y yo acudimos reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella mall plaza sur. Cuando nos dirigimos al centro de cajas para pagar el producto que supuestamente estaba en 2x1 nos informaron que no estaba en oferta, siendo que correspondía a la marca y valor que señalaba el cartel de la oferta. Al ir a consultar a una vendedora ella nos hizo dirigirnos hasta una persona la cual se suponía era la jefa, la cual nos trato de una manera impropiada, no presto atención a nuestro problema. Nos miró de una manera despectiva, para luego decir que simplemente no estaba en oferta. No se tomó el tiempo de revisar el cartel, dar una solución o siquiera tratarnos de manera digna. por todas estas cosas decidimos desistir de la compra y no volveremos a comprar en ese local y en ninguno de la cadena. Consideramos que fue un acto de discriminación, por el simple hecho de ir con ropa casual. Esto ocurrió en el sector de vestuario femenino
Autor: P.H.
Publicado el Viernes, Julio 6, 2018 - 01:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Falabella - Garantia extendida

Resuelto Resuelto. Curiosamente el mismo dia que subí este reclamo me llamaron para hacer el retiro de mi gifcard por el monto de compra de la lavadora.
Muchas gracias

Falabella - No e recibido la devolución de mi compra

Sernac No Resuelto Sin Resultado. No e tenido respuesta de la devolución de mi compra

Falabella - Producto No Llega

No Resuelto No Resuelto Los Casos Ya Que Son 2. Aun no hay respuesta de esta estafa

Falabella - Prometen cupones que no funcionan

No Resuelto No Resuelto. Empresa nefasta

Falabella.cl - PAC de entel

Sernac No Resuelto No Resuelto Aún. Está en manos de Sernac

Falabella - No llega despacho el día acordado

Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Evita Falabella
Prefiere Abcdin