- La Florida, Chile
- 30, Mayo 2018
- Número: 501548
Rechazo en cambio de notebook

PRESENTE
Compré un notebook por cyber, y todo ok. Sólo que al revisarlo no era lo que esperaba: me encontré con un equipo que era lento, y con una pantalla que no me agradaba al momento de trabajar (ocupo programas de diseño y es imprescindible una buena pantalla).Cuando voy a devolverlo o cambiarlo por uno mejor me lo niegan por que venía abierta la caja.Me pregunto yo, es legal que no acepten el cambio de un producto siendo que solo el sello de la caja venía abierto por que EN EL MISMO LUGAR lo abrieron para revisarlo?Intenté de todas maneras devolverlo y no hubo caso. Puse denuncia en sernac a ver si pueden solucionar mi caso.No compren electrónicos en Falabella.
Autor: V.S.