Mala atención ejecutiva tiare sanchez

El día 29.11 llamé al servicio compras telefónicas reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella y me atendío el Sr. Luis Lucero, puesto que quería comprar unas Ballerinas Mujer Linaflat Corcs quien en internet me figuraba un precio de $14.990 y al momento de realizar la compra me arrojaba a pagar $30.000.- El Sr. Lucero me indica que existe un error en el precio y que solicitará autorización para realizar la compra, me indica que me llamará el día siguiente.Hoy 30.11 al no recibir el llamado, decidí llamar yo, y me atendió de Mala manera la Sra. TIARE Sánchez. Le explique lo sucedido y me indica que no existe registro de mi llamado y que si quería comprar debía pagar los $30.000.- No me ofrecio ninguna solución y su trato fue descortes y mal educada. Volvi a llamar y me atendio Sra. Fernanda, quién sin ningún problema encontró mi registro en donde aparecia mi problema y soluciono en forma efectiva y proactiva mi problema. Me realizo la compra y yo mañana podré retirar mi producto.Me decidí a realizar el reclamo, puesto que encuentro injusto que existiendo gente que trabaja y lo hace realmente bien, también existe gente que se encuentra atendiendo publico con cero criterio y mas encima mal educada.Espero recibir pronto una respuesta a mi reclamo.Atentamente Eileen [email protected]