- Ovalle, Chile
- 24, Noviembre 2018
- Número: 543779
Venta fraudulenta y engañosa
PRESENTE
En agosto del 2017 ,le compreun celular Iphone a mi hija ,nunca jamás la vendedora me informa que este venia amarrado a un plan ,es más cuando realice la compra insisti que no queria el chip porque mantendría el número a lo cual me dijo que sólo cambiaria de compañía ,yo no estaba comprando celular con plan ,me hizo la Venta von firma digital en la tablet y la huella ,cancele y me vine tranquila nunca se me informo de qye estaba firnabdo un contrato con Entel ni un mandato reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella Connet,por lo cual en Julio de este año por razones de cesantía di de baja el celular de mi hija y a los meses después me llega un mensaje por un avance de $200.000 a mi CMR reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella pense que me habian hackeado la tarjeta,fui a la tienda y ahi recien me informaron que había sido una multa y por mandato de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella Connet por un plan al comprar el celular y yo jamás me enteré de ese contrato y mandato de haber sabido jamás hubiese dado de baja el celular obvio a quien sin trabajo se le ocurriria sabiendo el costo.Y si que al momento de reclamo me imprimen dicho contrato y mandato ,es un abuso y es ilegal a mi entender no habertelo entregado al momento de la compra con la boleta ,no después de que reclames y no te den ninguna solución ,es una mala práctica comercial y un abuso al consumidor.Ahora he tenido que pagar estos montos y con intereses y gastos un abuso.
Autor: P.P.