- Maipú, Chile
- 03, Noviembre 2018
- Número: 538779
No entrega de producto comprado
PRESENTE
compramos 2 computadores a traves de falabella.com, quedaron de ir a entregarlos el día viernes 12 de octubre, no lo cual no sucedió.llamaron el día lunes 15, día feriado, les informamos que somos empresa, que no funcionamos días feriado, sólo días hábiles y desde as 08:00 hasta las 18:00, fueron al día siguiente, pasadas las 21:00.al momento de la entrega, venía sólo una caja grande, el chofer del furgon de venta de agua (trasporte usado por reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella en este caso) informa que ahí vienen los 2 computadores y que cualquier reclamo, debe ser al call center.ahora resulta que reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella no se hace cargo de esto, contratan repartidores externos y no se responsabilizan por las no entregas.
Autor: R.L.