Me dijeron que lo solucionara yo misma o que devolviera el producto. Me dijeron que ellos no tienen la facultad de sacar alarmas de su propia tienda. También me dieron la opción de cambiar mi producto por otro de distinto tamaño, distinto material y distinto precio.
Me mandaron correos pero no para buscar una solución.
Falabella
Falabella - Problema compra por internet
Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Autor reclamo
No Hubo Solución
25 Octubre, 2018 - 21:33
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Miércoles 10, Octubre 2018, Número de Reclamo: 533427 Foro Reclamos.cl
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Compré una maleta por falabella.com durante el cyber day, llegó a mi casa al día siguiente y al abrirla noté que venía con la alarma puesta. Llamé a la tienda y no me han dado solución.
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