- Peñalolén, Chile
- 02, Abril 2019
- Número: 574405
Cobro indebido
PRESENTE
El día 06/12/3018 me dirijo a una sucursal de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella a pagar todas mis deudas y a cancelar el seguro de fraude. Y hoy 02/04/2019, me llega un mensaje de texto deciendo que tengo una deuda pendiente, hoy me dirijo a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella y me encuentro con la sorpresa de que nunca me había salido del seguro de fraude, me acerco al tipo de los seguros (el mismo me atendió la vez pasada) y le pregunto que había pasado, por qué no me saco del seguro cuando se lo solicite. Y el solo me dijo que ese no era su asunto, si él me hubiese sacado me hubiese entregado algún papel deciendo eso, lo cuan nunca me dio. El tema es que ese mismo dias (06/12/2018) yo realicé todo esos trámites para no tener más deudas, entonces no se si pensar si es una mala práctica de ellos como empresa o que ....ahora no me dio niun tipo de solución, solo me dijo que tiene que pagar la deuda, me parece una burla que hagan esas jugadas tan malas, una pena que roben así a la gente.
Autor: R.M.