Autor:

🙁 Pesima Resolucion

2 Mayo, 2019 - 13:13
En falabella salieron defendiendose con el argumento tonto de que las calcetas eran “accesorio de vestuario” y no entraban en la categoria “vestuario” por ende no aplicaba el descuento... la excusa mas imbecil y de cabro chico que puede dar una tienda... SEÑORES USTEDES PUSIERON “TODO VESTUARIO” y eso incluye todo lo que sea vestuario... o me van a decir que las calcetas no son prendas de vestir?
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 18, Abril 2019
  • Número: 577967

Falabella

Appdays falsa publicidad, promoción de mentira

SEÑORES falabella

PRESENTE


Ademas de que la app impedia hacer la compra por la constante caida, el descuento no era tal, prepare 2 ordenes en el carro, cuyos montos superaban por poco los $30. 000 ($34. 980 y $33. 480) en ninguna me permitia recibir el descuento, pero si a esos mismos productos le agregaba otro mas, obteniendo montos por muy sobre los $30. 000 ($59. 980 y $63. 470) este descuento si se aplicaba, sin cambiar o modificar los productos que se habian agregado anteriormente; esto quiere decir que reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella no esta respetando el monto de $30. 000 como minimo para entregar el beneficio ofrecido por ellos, de forma libre y sin ninguna obligacion a ofrecerlo.Ademas, cuando el monto total superaba por poco los $30. 000, el cupon versaba la leyenda "appday 10/30 lo sentimos, este cupon no aplica a ninguno de los productos que estan en tu orden."Lo que demuestra nuevamente la publicidad engañosa de falabella. (adjunto capturadepantalla20190417alas2. 21. 35. Png) ya que como ellos lo ofrecen, el descuento es en todo vestuario y calzado ambos productos en mi carro corresponden a las categorías; Segundo, con los mismos productos que inicialmente el cupon figuraba como no valido, al agregar un tercero que aumentaba el valor de la compra a casi el doble del minimo requerido, magicamente el descuento si aplicaba; lo que me parece un abuso, ya que claramente para hacer valer el descuento, era necesario hacer una compra de mas de $50. 000.Adjunto link de publicidad ( https://www. Facebook. Com/falabellachile/videos/352465108954000/ )Esta lleno de reclamos de gente que no pudo hacer valer su descuento
Autor: S.S.
Publicado el Jueves, Abril 18, 2019 - 01:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Falabella
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