Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Autor:

Negativa

8 Mayo, 2019 - 14:03

SEGÚN ELLOS SE ENCUENTRA EN BASES LEGALES QUE VALOR DE PAGINA NO SE RESPETARÍA EN TIENDA Y/O AL REVÉS, POR ENDE YO SOY LA CULPABLE POR NO LEER Y NO ELLOS POR NO SER CLAROS EN SU PUBLICIDAD

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Cerrillos, Chile
24, Abril 2019
Número: 579090

Falabella

Cobro distinto a pagina

SEÑORES falabella

PRESENTE

hice reclamo formal por un producto que indicaba un valor inferior en la pagina que indicaba ser "Exclusivo con CMR", llego a tienda y me cobran 19990 en vez de 17990 como indicaba la publicidad, esta es la forma d engañar a los clientes con la famosa tarjeta, dicen que es exclusivo con CMR y no que es un oferta de internet, según ellos esta estipulado en su pagina de términos y condiciones, ahora mi pregunta es "quien lee los términos y condiciones" si las ofertas dicen cuando son por Internet, por compra en tienda o por compra con tarjeta... ellos no supieron especificar su oferta y se lavan las manos, sinvergüenzas, son 2 mil pesos pero entre yo y otros mas cuanto no terminan ganando??SINVERGÜENZAS EN TODO SU ESPLENDOR,

Autor: J.M.

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Publicado el Miércoles, Abril 24, 2019 - 13:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.