- Santiago, Chile
- 10, Abril 2019
- Número: 576395
Dos compras, aun sin despacho y sin respuestas
PRESENTE
Es el colmo. hice dos compras en falabella, el sábado 6 se supone que llegaría un pedido cuyo valor tiene $ 44.000.+ espere todo el día y ni siquiera me avisaron, llame mil veces y solo tienen la opción de la asistente virtual Amanda que no te da ninguna solución, pedí la devolución y nada, hoy día se supone que debía llegar un regalo a mi sobrina y siendo las 16:30 nada, he leído todos los comentarios y me parece que es un burla que están haciendo con los clientes, osea por lo menos atiendan el teléfono, quien regula esto ?? espero que estos reclamos sean escuchados, pues me queda clarisimo que en esta ocasión " EL CLIENTE NO TIENE LA RAZON!!! ES UNA burla !!!
Autor: I.A.