- Lo Prado, Chile
- 24, Abril 2019
- Número: 579019
Ineficiencia en despachos
PRESENTE
Compre 1 monitor el día 22 de MARZO junto con un juego de losa, tenían despacho para el día 28 del mismo mes y resulta que solo llegó la losa y me propusieron el monitor.Me han corrido la fecha 2 veces, no me dan respuestas claras cuando llamo, el día Lunes 22 de ABRIL llame para preguntar que pasaba con esto y me dicen que no me tenía fecha programada, pedí el dinero de vuelta y quedaron de "llamarme", ese mismo día por la tarde me llega un correo diciendo que no encuentran mi dirección (primera vez que no la encuentran) y que se fueron... Colocan que me llaman a un número que cambie hace más de 2 años y no son capaces ni de llamar a la persona que autorice a recibir. Para colmo ayer 23 de ABRIL me llega otro correo en la tarde diciendo que me entregaron el producto ese día; no había nadie en mis casa y no saben a quien se lo pasaron.Me tienen estresada con el chiste, necesitaba ese producto con urgencia y te entregan la porquería cuando quieren y ningún inepto se hace cargo.Para hacerla mejor, su gente de despacho cuando va te pide propina y se enojan porque no les dan, con razón "no alcanzan" a dejar el producto. POR ALGO SE LES PAGA DESPACHO!
Autor: Y.G.