- Providencia, Chile
- 18, Abril 2019
- Número: 578084
No entrega de cupon de descuento
PRESENTE
Realice una compra en falabella, el día 04.-04.-2019 por internet, me llamaron el día 08 para indicarme que el producto no había pasado el control de calidad de la tienda por lo que debían anular la compra, indique ir a la tienda para la nota de crédito dado que si no debía esperar 15 días para recuperar mi dinero, por esto me ofrecieron un cupon de descuento que llegaría a mi mail , este debió estar en mi mail el día jueves 11 no llego llame el viernes 12 me dijeron que ese día. luego llame el lunes 15 me dijeron que lo iban a ver, llame el lunes 17 y me dijeron efectivamente se le ofrecio esto pero dare aviso, llevo esperando mas de una semana por algo que la tienda me ofrecio y que fue en compensación pro un error de ellos y no ha llegado me parece insolito que ofrescan algo y no cumplan
Autor: P.Q.