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Falabella.com - Incumplimiento

Autor reclamo

1

3 Septiembre, 2019 - 23:00
Solo devolvieron el valor real del producto. Y yo pague todos los intereses.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
falabella.com
incumplimiento
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En San Antonio, San Antonio, Chile
Martes 20, Agosto 2019
Número de Reclamo: 607387
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES falabella.com

PRESENTE

compre en falabella.com, un reloj , que nunca llego, ya que vendían productos si tener stop, un mes después, me devolvieron el dinero, depositado en la CMR, con la tarjeta que compre a tres cuotas.la devolución solo se hace por el valor neto del producto, y los intereses que suman por ser en tres cuotas debe pagarlos el cliente, teniendo claro que el error fue de ellos, por lo sucedido pienso, que a la empresa le da lo mismo vender productos que no tienen, ya que ellos de todas formas ganaran el interés del producto, y en la legislación actual del consumidor, esa acción no esta sancionada o penada. Es una nueva estrategia que están haciendo algunas empresas, vender `productos sin tenerlos.
Autor: A.S.
Publicado por: IP 163.247.90.55 el Martes, Agosto 20, 2019 - 18:15. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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