- San Antonio, Chile
- 20, Agosto 2019
- Número: 607387
Incumplimiento
PRESENTE
compre en falabella.com, un reloj , que nunca llego, ya que vendían productos si tener stop, un mes después, me devolvieron el dinero, depositado en la CMR, con la tarjeta que compre a tres cuotas.la devolución solo se hace por el valor neto del producto, y los intereses que suman por ser en tres cuotas debe pagarlos el cliente, teniendo claro que el error fue de ellos, por lo sucedido pienso, que a la empresa le da lo mismo vender productos que no tienen, ya que ellos de todas formas ganaran el interés del producto, y en la legislación actual del consumidor, esa acción no esta sancionada o penada. Es una nueva estrategia que están haciendo algunas empresas, vender `productos sin tenerlos.
Autor: A.S.